SERVICE

ケアーズでは1989年の設立以来自社に修理工房を構え、熟練した時計職人による万全の修理体制を整えております。
一般的な手巻き・自動巻きはもちろん、極小ムーブメントを搭載したレディースモデルや複雑時計のメンテナンス、また彫金職人によるブレスカットなど全ての作業を自社の修理工房で行っています。入手困難なパーツにおいては技術力を駆使して製作するなど、30年以上の膨大な修理実績と熟練の職人により、あらゆる修理に対応しております。
綺麗なコンディションを保持し、末長くご使用いただくには、定期オーバーホールやリペアは必要不可欠です。お客様に安心してご使用いただけるよう、当店では下記のアフターサービスをご用意いたしております。

保証

保証書に記載のご購入日より1年の保証を時計本体にお付けしております。
保証書・取扱説明書の記載事項に沿った正常なご使用状態で故障した場合には、当社保証規定に基づき無償修理を行います。

保証期間内であっても、以下の場合には保証対象外となります。

外装部品（リューズ、チューブ、風防、ブレスレット、ベルト、ケース等）の修理、及び交換
水濡れや浸水、風防内結露
ご自身や他店での不当な修理や、改造による故障や損傷
落下や衝撃により生じた故障
高温・高湿度環境下でのご使用及び、ほこりやごみ付着などを原因とする故障
火災、水害、地震など、天災地変による故障または損傷
保証書のご提示がない場合

アフターサービス

ケアーズではオーバーホール（分解掃除）の目安を毎4～5年といたしております。当店でお求めいただきました時計は、定期オーバーホールの基本料金を30%OFFでお承りいたします。（パーツ代、調整代などその他の費用は対象外）

▶修理についてはこちら

ただし、保証・アフターサービスの特典はご購入いただきましたご本人もしくは保証書に記載された方に限らせていただきます。譲渡・転売などにより所有者及び使用者が変更になった場合、また他店で修理を行った場合は保証・アフターサービスの特典は消滅いたします。

シースルーバック

シースルーバックがほぼ存在しないアンティークウォッチにおいて、ムーブメントは時計職人などの限られた人にしか目に触れる機会がありません。当店でお求めいただきました時計へのサービスの一つとして、サファイアクリスタルの裏蓋製作を承っております。複雑な機構や美しい仕上げをガラス越しにご鑑賞いただくことで、アンティークウォッチの魅力を最大限にお楽しみいただけます。
オリジナルの裏蓋を加工することはいたしません。シースルーバック製作後、オリジナルの裏蓋は別途ケースにお入れしてお渡しいたします。（当店で購入いただいた時計のみ対象となります。予めご了承ください。）

対応モデル

製作可	スナップバック構造のラウンドモデル／スクリューバック構造のラウンドモデル
製作不可	角型ケース／ヒンジ式ケース／ワンピースケース

材質

裏蓋	SS／YG	製作不可PT／WG／PG／GF
風防	サファイアクリスタルガラス（厚み0.8m/m～1.0m/m） ※懐中時計はケースサイズによってサファイアクリスタルではなくガラスで代用する場合がございます。